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Einige Artikel in unserem Shop können Ihnen als Abonnement, Vorbestellung oder im Rahmen eines „Try before you buy“-Modells angeboten werden. Diese Richtlinie beschreibt, wie Sie diese Arten von Käufen ändern oder stornieren können.
Wenn Sie ein Abonnement erwerben, erhalten Sie wiederkehrende Lieferungen. Diese basieren auf der von Ihnen gewählten Laufzeit und Lieferfrequenz.
Ihre Zahlungsdaten werden sicher gespeichert und Sie werden für jede Lieferung belastet, sofern Sie sich nicht für eine Vorauszahlung entscheiden.
Einige Abonnements können sich am Ende ihrer Laufzeit automatisch verlängern. Wenn Sie ein Abonnement nicht verlängern möchten, können Sie es kündigen.
Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen oder ändern möchten, können Sie dies jederzeit tun. Ihre Bestellbestätigungs-E-Mails enthalten Links zu Ihrer Bestellung. Dort können Sie Ihr Abonnement verwalten.
Weitere Informationen zu Rückgaben und Rückerstattungen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
Wenn Sie eine Vorbestellung tätigen, kaufen Sie ein Produkt, das derzeit nicht auf Lager ist oder bald verfügbar sein wird.
Wir können entweder keine Zahlung oder eine teilweise Anzahlung beim Checkout erheben, Ihre Zahlungsmethode speichern und die vollständige oder verbleibende Zahlung zu einem späteren Zeitpunkt einziehen, wenn das Produkt versendet wird.
Sie können eine teilweise bezahlte Vorbestellung stornieren, solange diese noch nicht erfüllt wurde.
Wenn die Bestellung bereits erfüllt wurde, können Sie sie nicht mehr stornieren, aber Sie können eine vollständige oder teilweise Rückerstattung beantragen.
Weitere Informationen zu Rückgaben und Rückerstattungen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
Wenn Sie ein „Try before you buy“-Produkt kaufen, autorisieren wir Ihre Zahlungsmethode vor dem Versand der Bestellung.
Sie haben dann einen bestimmten Zeitraum, um zu entscheiden, ob Sie den Artikel behalten möchten.
Sobald dieser Zeitraum abgelaufen ist und Sie den Artikel nicht zurückgesendet haben, wird der vollständige Betrag automatisch von Ihrer Zahlungsmethode abgebucht.
E-Mail: support@trynobo.de
Adresse: 8 The Green, STE A, Dover, Delaware 19901, USA
